FORTRYDELSESRET:
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret.
Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til Mille Mi senest den 14. dag efter modtagelsen.

Fortrydelsesretten gælder ikke kundetilpassede varer (f.eks. varer med broderi, navn eller lign.)

Når du sender varen tilbage, skal den være i samme stand, som da du modtog den.

Ekspeditionsgebyr beregnes også hvis du vælger at lade være med at hente pakken på posthuset og den går retur til os.

Husk altid at oplyse ordrenr. samt dit reg. og kontonr., da pengene vil blive indsat på din konto.


REKLAMATIONSRET:
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til zycluz.
Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.
Fremsend venligst din klage på mail til adressen: mail@zycluz.com.
Reklamationsretten varer 2 år fra modtagelsen af varen.
Når vi modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Vi vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et afslag i prisen.

Kontakt os hvis du er i tvivl om noget vedr. returvarer og reklamationer.

Kontaktinformation:

zycluz
Fonnesbechsgade 9
7400 Herning
Danmark

E-mail: mail@zycluz.com